海关优质服务助推中国重汽驶向全球
2012-01-18 15:17
中国重型汽车集团有限公司是我国重型汽车工业的摇篮,同时也是全球最大的重型汽车生产基地。2010年集团产销重型汽车19.6万辆,实现销售收入830亿元人民币,产销规模进入全球重卡行业最前列。 青岛大港海关作为中国重汽出口的主要监管部门,近年来,按照国家经济“调结构、转方式”发展方向,主动顺应区域外向型经济转型发展的新特点、新要求,创新管理,贴近服务,加快推动“蓝黄”经济区建设,大力促进以中国重汽为代表的新型重点企业的发展。 服务全方位 守法便利促发展 今年5月,中国重汽重卡整车保税物流业务启动,1500辆重型卡车从济南出口加工区大门驶出,由青岛港奔赴非洲市场。为支持中国重汽集团重点项目的运作,青岛大港海关启动“重点项目重点推进、重点企业重点服务”措施,根据企业实际需要和口岸部门申请,采取多方位服务方式为重汽集团打开便利之门。 搭建优惠政策平台。青岛大港海关作为口岸海关,在分类通关与特殊区域直通业务改革中加强关企合作,与属地海关密切联系配合,高效利用政策资源、监管资源、省内交通资源与港口资源共同搭建优惠政策平台,最大程度地扶持重点企业的发展。这对于同时提升济南出口加工区的整体运营水平、提高青岛港的国际竞争力、推动特殊监管区域整合具有深远意义。 积极协调货物堆存场地。在济南出口加工区与青岛港之间开通直通监管模式,积极联系港口部门为企业解决场地堆存问题,尤其是遇到船期拖延的情况,为企业大量节约货物在港的堆存成本,预计全年能节约堆存费逾百万元人民币,最大程度地为企业提供实惠。 提高海关验放效率。青岛大港海关与中国重汽集团加强联系配合,确保出口整车快验快放,进一步畅通了特殊区域货物转关进出口的物流通道。为配合企业车辆出口工作时间安排紧凑这一特点,大港海关提高审批效率,货物从济南出口加工区至青岛大港,全程通关只需一次申报、一次查验、一次放行,全程只需1-2个工作日就可完成,较其他业务模式至少节省2天。 据了解,大港海关已成为中国重汽集团出口的重要口岸,今年截止9月底,重汽集团通过大港口岸出口的重型卡车等约5000辆。“搭建平台、协调场地、提高效率”只是大港海关近年以来积极扶持重点企业走出去战略的一个缩影。为了帮助重汽集团打开国外销售渠道,快速抢占国外新市场,大港海关优化监管方式,不断提升服务水平。 创新监管模式 通关高效助飞跃 对服务质量的追求,青岛大港海关从未停歇。今年以来,大港海关扎实推进综合监管改革,整合优化监管机构、监管人力资源、业务运行机制和作业流程,不断致力于为重汽集团等重点企业提供更加顺畅和谐、优质高效的通关环境。 实行“跟踪服务”,加强沟通交流。青岛大港海关与企业开展“关企互动”,实行关领导重点联系、海关联络员和企业联系人制度,畅通关企沟通渠道,定期对中国重汽下厂实地调研核查,与企业报关、生产和技术人员“面对面”沟通,深入企业了解生产经营情况和通关需求,安排海关专家为其提供归类预审核服务,设立绿色通道,避免企业发生申报差错造成通关不畅,极大地缩短了企业通关环节时间。 深化分类通关,通关大提速。青岛大港海关强化通关现场专业化接单审核制度,立足报关单量大、进出口商品繁杂的实际,发挥关员专业特长,在现场按照商品分类设置接单小组,力求精细化、专业化、高效化作业,提高接单审核质量和通关效率。积极开展预归类、预审价业务,完善出口现场抽核、事后复核制度,扎实推进报关单证暂存和集中代存试点工作。通过改革,为重汽提供口岸直通、提前申报等便捷通关模式,提供“5+2工作制”、担保验放、网上支付、企业暂存单证等各种便利服务措施,卡口现场24小时监管和验放,做到严密监管和高效运作有机结合。实施出口分类通关以来,通关效率大幅提升,近80%的低风险快速放行报关单做到即报即放,大港口岸出口平均通关时间仅为5分钟,通关效率提高80%多。 “三查合一”,企业减负担。大港海关将企业稽查、保税中后期核查、减免税核查等职责集中到稽查核查部门,形成“一口对外、合力监管”的外勤监管模式,对稽核查发现的问题实行“三个一”,即“一次性查清、一次性告知、一次性解决”,切实减轻企业负担,为企业营造了良好畅通的发展氛围。 记者采访了中国重汽集团进出口有限公司副总经理孙涛,他对海关服务非常满意:“大港海关实行的分类通关、口岸直通等便捷措施,在我们开拓国际市场、抢占商业先机方面帮助很大,无论是从节省人力资源,还是降低通关费用上来讲,我们都受益匪浅。相信我们集团在海关的支持下,在国际市场会走的更远!”据了解,中国重汽SINOTRUK产品目前已远销96个国家和地区,基本实现对发展中国家的覆盖。预计到今年年底,中国重汽仅重卡出口有望突破2万辆。 知识产权保护 为重汽出口“保驾护航” 中国重汽集团作为国内重卡出口的领先者,拥有“豪沃”、“HOWO”、“中国重汽”等一系列国际知名商标,在国际市场享有盛誉。青岛大港海关针对重汽知识产权具体状况,帮助其提高海关知识产权保护意识,为其介绍海关知识产权备案的程序和方式,引导重汽及时申请商标知识产权海关备案。此外,青岛大港海关设立知识产权客户联络员,向企业讲述海关知识产权保护措施、备案手续以及有关注意事项等,在主动提供服务的同时,多次征求集团对海关知识产权保护工作的意见和建议。功夫不负有心人,通过海关积极践行的一系列工作,重汽集团高度重视自主品牌的知识产权保护工作,并指派专人定期就商标注册保护、侵权案件应对等方面与海关加强交流沟通,共同建立起知识产权保护联系机制和侵权案件突发应变机制,在全国海关编织一张知识产权边境保护的大网,这无疑对增强重汽集团产品竞争力,保护国有企业健康发展,促进经济转型升级起到促进作用。 青岛大港海关侯成臻副关长在接受记者采访时说:“我们海关作为维护进出口贸易秩序的监管部门,有责任与守法企业加强合作,在有效监管的前提下,共同促进贸易便利化和外向型经济发展。”